手上藝術美學館

預約須知與規範

• 預訂美甲服務時，無法指定美甲師。
• 新客與舊客都需要先付 500 元訂金，當天消費可折抵。
• 若遲到 30 分鐘，只能做單色、貓眼或極光（海莉）款式。
• 若遲到 1 小時，需重新安排預約時間。
• 貼鑽超過 3 天後，不提供免費補鑽。
• 預約超過 8 點，手膜項目需加價 300 元；超過晚上 12 點加價 500 元。
• 預約手膜優惠活動只能擇一使用，不能與其他優惠併用。
• 優惠款與自帶款若預約時間超過晚上 12 點加價 300 元，超過凌晨 1 點加價 500 元。
• 確定預約時間後，需在 24 小時內完成匯款並提供明細。
• 不接受臨時更改時間或項目，訂金不退還；如需更改，請提前 3 天告知。
• 預約時請先告知是否需要卸甲、延甲或提供款式圖，未事先告知則默認選擇單色或貓眼。
• 每位客人訂金為 500 元，兩位則為 1000 元，依此類推；若有人取消，訂金保留且無法共用。
• 因個人原因取消預約，訂金不予退還。
• 若因個人因素取消預約、臨時更改時間、定/訂怒，不退還、轉讓或共用。

備註

• 圖面為預約須知與規範說明，重點在訂金、遲到、改期與加價條件。
• 下方也有招募美甲師與美甲助理的文字。

預約方式

• 採預約制，需先與店家確認日期、時間與服務內容。
• 訂金完成並確認後，預約才正式成立。
• 若尚未完成付款，僅視為預約詢問，不算保留時段。

訂金與時段保留

• 店家會以訂金保留預約時段。
• 訂金付款後，該時段會保留給該位顧客，並停止開放給其他預約。
• 訂金主要用於保留時段與保障雙方權益，不是單純預付服務費。

付款期限

• 需在店家指定的付款期限內完成訂金支付，常見會以 24 小時內為例。
• 期限內完成付款才代表預約流程成立，不等於時段已正式保留。
• 若同時有其他顧客先完成付款，店家會依先完成付款、先確認的原則安排。

取消、延期與改期

• 如需取消或更改預約，需提前通知店家。
• 訂金可保留一次改期，新的日期仍需與雙方協商確認。
• 若因個人因素取消、無故未到或遲到導致無法服務，訂金會依店家規定處理，通常不退還。
• 若遇天災、重大事故等不可抗力因素無法服務，店家會協助協商處理。

遲到規範

• 請依約準時到店。
• 若遲到超過 15～30 分鐘，店家可視當天狀況調整服務內容、縮短時間或取消預約。
• 因遲到而無法完整完成服務者，訂金通常不退。

退款規範

• 訂金一經支付，即代表店家已開始保留時段並安排相關作業。
• 若因顧客個人因素取消、未到店或未配合服務流程，訂金多半不退。
• 若因店家因素無法提供服務，會全額退還訂金或協助改期。

其他事項

• 完成訂金支付，表示已閱讀、理解並同意相關預約與訂金規範。
• 店家保留最終解釋與調整權利，最新公告適用於所有預約。